不是在酒店扫个二维码后用手机控制灯光、空调、窗帘和电视的就是智能酒店了,鸡肋的功能无法给用户创造价值,也不会让酒店因此提高收益,至少在我看来,智能酒店是以为双方创造价值的存在。在 更形象地体会iBeacon的应用场景 一文中提到:利用 iBeacon 技术酒店可以为顾客提供个性化接待服务,追加销售商品,形成无缝支付闭环。Smartstay就是一款基于iBeacon定位技术打造智能酒店的应用。它能实时定点向客户推送相关消息创

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不是在酒店扫个二维码后用手机控制灯光、空调、窗帘和电视的就是智能酒店了,鸡肋的功能无法给用户创造价值,也不会让酒店因此提高收益,至少在我看来,智能酒店是以为双方创造价值的存在。在 更形象地体会iBeacon的应用场景 一文中提到:利用 iBeacon 技术酒店可以为顾客提供个性化接待服务,追加销售商品,形成无缝支付闭环。

Smartstay就是一款基于iBeacon定位技术打造智能酒店的应用。它能实时定点向客户推送相关消息创造更多消费,并实现云同步让酒店能够记录和分析客户的动态,为酒店带来收益的同时保障客户对酒店的忠诚度。

目前Smatstay的功能涵盖酒店入住、信息实时定点推送、客房服务、退房等。当客户到前台准备Check In时,iBeacon检测到客户的预定信息,不用排队便能办理手续直接入住,接下来进入房间,iBeacon装置又检测到手机信号,向客户推送酒店的各种服务信息,如WiFi密码、泳池开放时间等,在饭点又会告知客户今日有什么特色食物、折扣情况等。

而且,Smartstay还会帮助酒店对SPA、餐厅、酒吧等服务实行交叉销售,针对客户的偏好进行个性化推送以保证客户对酒店的忠诚度,Smartstay还会将用户的动态云同步并进行分析,记录何时、何地客户做了什么,帮助酒店做好更精确的营销。

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Smartstay目前有三种付费方式,根据推送信息量、iBeacon数量等分别设为基础版本、独立系统版本和全面整合版本,它面向商家收费,不过每种都有一个月的试用期。

[36氪原创文章,作者: Shirlene]

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